Começamos a usar o Dantor.com em 13 de maio de 2003, quando nossa empresa de hospedagem anterior, KorkSoft.com, nos colocou em uma máquina de meia velocidade e depois se recusou a responder a qualquer tentativa de contato.

A essa altura, já havíamos mudado as empresas de hospedagem 7 vezes no ano passado e eu realmente queria apenas encontrar alguém estável e confiável. Expliquei detalhadamente nossa situação para Dantor, para que ficasse claro qual era nosso tráfego e tamanho, para que não houvesse mal-entendidos. Eles disseram que isso era bastante normal para eles - na verdade, estávamos na extremidade inferior dos sites que gerenciavam. Este foi um sinal muito bom!

Eu estava no servidor em 14 de maio e tudo mudou bastante bem. Temos um P4 de 2,4 GHz com nossa própria cópia do SQL Server e discos rígidos * espelhados * por uma taxa de instalação de US $ 99 e uma taxa mensal de US $ 282. Dessa forma, eu tinha controle total sobre a minha própria configuração de banco de dados SQL, evitando os numerosos problemas anteriores com administradores SQL ineptos derrubando nosso site. Eu tinha espelhado as unidades, portanto, mesmo se tivéssemos inúmeras falhas no disco rígido no CIHost.com, estaríamos cobertos. O servidor foi muito rápido, portanto não teríamos problemas de lentidão no KorkSoft.com.

De maio a setembro, ficamos felizes. O site estava em funcionamento e estável. Os pedidos de informações foram respondidos em tempo hábil. Tivemos um problema em que nosso bate-papo NUNCA funcionou corretamente, apesar de trabalharmos regularmente nele. O bate-papo funcionou perfeitamente em servidores anteriores e no servidor subseqüente; portanto, algo na rede deles não era kosher.

A partir de setembro, o site caiu quatro vezes. Em cada caso, parecia que eles estavam testando equipamentos durante o meio do dia. Dois dos casos ocorreram durante a mesma semana. Uma vez que o site ficou inativo por 2 horas no horário nobre, na outra vez o site ficou inativo por 4 horas. Nas duas vezes em que liguei repetidamente, recebi ninguém atendendo ou um sinal de ocupado. Depois, tive que cutucá-los para obter uma resposta sobre por que o site foi desativado.

O principal problema parece ser que o povo Dantor está a quase uma hora de distância da instalação de hospedagem e não controla a instalação. Portanto, se houver algum problema, você terá que esperar essa hora para que as coisas funcionem, e se não houver coordenação entre Dantor e a instalação, você ficará no escuro.

No final, essa falta de comunicação me desgastou. Eu ligaria, e-mail, página e ninguém responderia. Eu ficaria estressado que o site estava fora do ar e não fazia ideia que esses caras estavam de férias ou mesmo por perto para tentar ajudar com as coisas. Quando o site finalmente voltou a funcionar, eles nem responderam para dizer por que ele havia sido desativado, até que, depois de alguns emails, eu recebia uma mensagem em poucos dias dizendo "Ah, manutenção" ou algo assim. Mudei meu site para um novo servidor em dezembro de 2003.

Um pequeno aborrecimento lateral é que eles não tinham faturamento automatizado, tive que entrar manualmente e fazê-lo uma vez por mês. Mas eu poderia ter vivido com isso se o servidor estivesse estável e a comunicação confiável.

Como observação final, quando enviei a solicitação de desligamento final em janeiro de 2004, depois de concluir o teste do meu novo servidor, eles eram razoáveis, não tinham problemas e nem sequer me cobraram pelos dias em que eu ' d manteve o site antigo funcionando em janeiro como uma medida de backup. Então, comparado a outras empresas da Web, elas eram muito boas de lidar nesse sentido.

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