Mitos de gabar-se # 2 e # 3

• Pode 9, 2024

Mito 2: BRAGGING É ALGO QUE VOCÊ FAZ
DURANTE AS REVISÕES DE DESEMPENHO

5 de abril de 2002: Estou em um avião com destino a Nova York e São Francisco, e o sujeito de trinta e poucos anos sentado ao meu lado estragou tudo: perdeu uma oportunidade de ouro para vender a si mesmo e a sua empresa.

Tínhamos começado uma conversa e conversávamos alegremente sobre morar em San Francisco quando perguntei a ele: "Então, o que você faz?" "Sou consultor de administração", respondeu ele. Ele não continuou, então tentei envolvê-lo mais perguntando: "Qual é a sua especialidade em consultoria de gerenciamento?" "Telecomunicações", ele respondeu, seguido novamente por um silêncio mortal. Tomei o exercício de ver se conseguia obter mais informações perguntando: "Para quem você faz isso?" Ele nomeou uma das cinco principais empresas de consultoria de gestão e depois parou. Eu estava prestes a fazer outra pergunta quando algo dentro de mim estalou. Eu pensei comigo mesmo, não estou fazendo uma quarta pergunta. Já fiz bastante escavação. Ele não está tornando interessante ou divertido eu falar com ele.

Oportunidades perdidas

A primeira resposta de muitos clientes ouvindo sobre esse encontro casual de avião é recorrer a possíveis razões pelas quais esse sujeito não foi mais próximo. Talvez ele estivesse cansado ou relutante em começar a tocar sua própria buzina em um avião, com medo de poder divulgar informações confidenciais a ouvidos curiosos, possivelmente de um concorrente. Embora às vezes isso possa ser verdade, nesse caso já estávamos conversando. Portanto, o ponto é que o caminho percorrido por um autopromotor sem brilho é pavimentado com oportunidades perdidas. Você precisa agir como se estivesse, mesmo com estranhos em aviões e mesmo quando não lhe apetecer. Antes de fechar rapidamente o livro, alegando que esse é exatamente o motivo pelo qual você não entrou em vendas, considere o seguinte: O Sr. Telecomunicações não sabia quem eu era.

Eu poderia ter sido um CTO de uma empresa que poderia ter usado seus serviços de consultoria. Eu poderia ter sido um recrutador que poderia ser útil um dia quando ele foi demitido ou alguém que atualmente colocava um especialista na empresa mais quente do Vale do Silício. Ele não sabia que, de fato, sou um consultor que trabalha com empresas da Fortune 500 e poderia apresentá-lo a um executivo de uma empresa que poderia ter se tornado uma nova e importante conta. Ele nunca descobriu.

Eu não estava pedindo para ele revelar a localização do Santo Graal. Eu estava simplesmente pedindo que ele me falasse mais sobre ele. Se ele tivesse me contratado e falado sobre o que ele fez e me animado com isso, eu poderia ter sido um bom contato futuro. Eu poderia ter lhe dado alguns negócios. No mínimo, eu teria lembrado sua história.

Mito 3: A humildade faz com que você seja notado

Passei alguns dias com minha amiga no interior do oeste de Massachusetts e me encontro em um lugar improvável: uma aula de tae kwon do que seu filho de cinco anos está matriculado. O grão-mestre, um coreano faixa preta, começa a aula pedindo aos alunos que recitem em uníssono os cinco temas pelos quais viver. Alinhados com precisão no estilo militar, cada criança exibindo uma postura impecável, eles gritam:

Autocontrole!
Honestidade!
Perseverança!
Honra!
Humildade!

Aí está. Aquele último. Não se gabar. Declarar seu valor e realizações é arriscado, porque você pode parecer pomposo ou fazer com que outras pessoas se sintam desconfortáveis. É mais seguro e muito mais atraente ser humilde e discreto. Mas você vai chegar à frente?

A humildade é uma virtude com raízes bíblicas e espirituais que é ensinada em todo o mundo. Em algumas áreas do mundo, como a Ásia, a humildade é apreciada da mesma maneira que nós, na América, valorizamos nossa liberdade de expressão. Desde cedo somos ensinados a humildade por um bom motivo. Não desenvolvemos as habilidades sociais para falar sobre nossas realizações e sobre nós mesmos graciosamente. Em vez disso, quando crianças falamos: "Meu pai tem muito dinheiro", "Sou melhor que você porque ..." ou no caso do filho de meu amigo, "tenho mais terra do que ninguém", que ele orgulhosamente proclamou uma manhã entre bocados de Cheerios enquanto sua mãe se encolhia. Nossos pais e mentores sabem que é importante reprimir esse comportamento desde o início ou as pessoas não vão gostar de nós. E eles estão certos.

Mas o problema é este: muito poucos de nós aprendem a conciliar a virtude da humildade com a necessidade de nos promover no local de trabalho. Quando a educação e o treinamento se concentram em vender a nós mesmos, somos ensinados a prestar o maior cuidado e atenção ao nosso guarda-roupa, cabelos, higiene, maneiras à mesa e currículo. Faça essas coisas direito, é um slam dunk! Há muito poucas instruções sobre como vender a nós mesmos com facilidade e sinceridade. De alguma forma, pensamos que, se personalizarmos nossa mensagem ou ficarmos muito animados, não estaremos sendo profissionais, quando, na verdade, é exatamente isso que nos torna promotores eficazes.

Wimping Out

O cabo de guerra entre mostrar humildade e mostrar nossas realizações é realizado diariamente em toda a América trabalhadora, mesmo nas indústrias mais ousadas. Recentemente, durante a realização de um workshop em um grande banco de investimento de Wall Street, pedi a um grupo de rapazes e moças que me atualizassem sobre qualquer sucesso que tivessem experimentado desde a última vez que nos conhecemos, quando trabalhamos na elaboração de propostas de vendas mais atraentes.

Do fundo da sala, ouvi um cara incentivando Patty, um banqueiro júnior de 26 anos, perfeitamente penteado, a compartilhar sua história de sucesso.Mesmo tendo acabado de conseguir uma conta de US $ 10 milhões, Patty parecia relutante. Com estímulos de todo o grupo, ela finalmente se levantou. Com os olhos voltados para o chão, os ombros em forma de orangotango e com uma voz sussurrada que mal se elevava acima do ruído branco da sala de conferências, ela disse:

Oh, bem, não é realmente nada. Foi um esforço de equipe. Havia um cara que eu tinha lido no jornal, então escrevi para ele e depois liguei para o assistente dele, que disse que queria se encontrar comigo. Entrei e contei a ele sobre os serviços do banco e o que poderíamos fazer por ele. Ele disse que parecia interessante e perguntou para onde vamos a partir daqui? E eu disse, bem, vou trazer o gerente de portfólio e meu banqueiro sênior comigo e marcaremos uma consulta. Então voltamos em duas semanas. Eu conduzi a reunião, mas a pessoa mais velha falou mais, e recebemos uma ligação ontem e ele está nos dando dez milhões de dólares. E então ela se sentou.

Pedi ao grupo algum feedback. O sujeito que inicialmente a incentivara ficou pasmo. "Patty, o que foi isso? Você ouviu falar desse cara, ligou para ele, encontrou-se com ele e ele lhe deu dez milhões de dólares! Você contou como se não tivesse nada a ver com isso. Francamente, você parecia um covarde."

Patty respondeu: "Sim, bem, você sabe, muitas pessoas ajudaram. Eu não queria parecer que estava me gabando e recebendo todo o crédito". Um momento Ah-Ha para Patty

Vendo que Patty estava perdendo o objetivo, incentivei esse colega de trabalho a se levantar e agir como se a história tivesse acontecido com ele. Ele disse:

Oh cara, eu li sobre esse cara no jornal. Fiquei realmente empolgado com isso. Escrevi uma carta fabulosa para ele. Liguei para o assistente dele para marcar uma reunião com ele. No dia da consulta, eu estava nervoso, mas ainda tivemos uma ótima conversa. Eu estava realmente no meu jogo naquele dia. E ele disse: "Qual é o próximo passo?" E eu disse: "Voltarei com meu chefe e gerente de portfólio. Você vai amá-los". Quando entramos duas semanas depois, apresentei todos para montar o palco. Então eles fizeram suas coisas. Ontem mesmo, o cara entrou em contato comigo para nos dar sua conta de dez milhões de dólares. Estou tão empolgado! Eu amamentei esse bebê do começo ao fim.

Pedi ao grupo que descrevesse diferenças entre as duas versões da história. As observações foram reveladoras: "David realmente o possuía. Ele se mostrou tão empolgado com o que aconteceu. Mas ele parecia autêntico também. Ele não se manifestou como se estivesse exagerando a verdade. Você poderia dizer que ele estava realmente orgulhoso do que feito."

Patty disse: "Agora que eu o vi fazer isso e as pessoas respondem tão positivamente, talvez não seja tão desconfortável me promover dessa maneira". Como tantos outros que eu treinei, Patty estava aprendendo a superar os sussurros do passado dela, parecidos com os do meu pai, como "Você vai quebrar um braço, dando tapinhas nas costas demais".

Mitos de se gabar # 4 e # 5

Instruções De Vídeo: ???? MORTE E DESTRUIÇÃO! CABO DACIOLO CHAMA O POVO PARA AS RUAS. MITO OU LOUCO? (Pode 2024).