Realização de uma pesquisa bem-sucedida na biblioteca

• Pode 4, 2024

Conhecer a comunidade que você está servindo é a chave para executar uma biblioteca bem-sucedida. Porém, os bibliotecários devem ser cautelosos em se tornarem muito complacentes ou confiarem no instinto em vez de dados. Mas como garantir que você alcançará a comunidade de maneira eficaz e encontrará informações úteis? Aqui estão cinco dicas que ajudarão você a realizar uma pesquisa bem-sucedida.

Primeiro - Saiba o que você espera descobrir. As pesquisas podem ser uma ferramenta tremendamente útil se criadas com o objetivo de fornecer as informações que você espera obter dos participantes. Antes de criar um formulário de pesquisa, sente-se com outros funcionários de diferentes departamentos e pense no que você gostaria de saber. As pesquisas devem ser curtas o suficiente para serem concluídas rapidamente, mas devem conter perguntas suficientes para fornecer informações úteis.

Segundo - Há mais alguém coletando essas informações? Por exemplo, você gostaria de saber que muitas pessoas com mais de 25 anos têm um telefone inteligente ou quantas pessoas são cuidadoras que acessam informações do computador para ajudá-las a encontrar informações médicas; essas pesquisas já foram realizadas pelo grupo Pew Internet. Eles emitem atualizações e alertas por email quando novos estudos são realizados. Inscreva-se e confira.

Você sabe o que quer saber, consultou os estudos Pew para ver o que eles sabem. O que agora?

Terceiro - Crie sua pesquisa. Como mencionado acima, as pesquisas devem poder ser concluídas rapidamente. Portanto, a múltipla escolha geralmente é a melhor escolha. Mantenha o número de perguntas em 10 ou menos e as opções de resposta em no máximo quatro. Inclua uma opção para “outro” para o usuário escrever uma resposta. Evite perguntas de sim ou não, se possível, ou inclua uma opção para o cliente elaborar.

Por exemplo, em vez de perguntar: “Você vem para programas de biblioteca? sim ou não." Adicione outra frase ou duas. Pode ser tão simples como "Se não, por que não?" Dê aos clientes espaço suficiente para escrever.

Quarto - forneça uma variedade de pontos de acesso. Por exemplo, se sua pesquisa for realizada apenas no balcão principal de circulação e no papel, você poderá sentir falta daqueles que vão apenas para a área infantil, ou apenas para o departamento de referência etc.

Forneça aos clientes que gostariam de responder on-line usando uma ferramenta de pesquisa on-line como o Survey Monkey. Esta é uma ferramenta valiosa para os clientes que também não vêm à biblioteca. Coloque um link na sua página do Facebook ou divulgue-o no Twitter para capturar aqueles que estão cientes da biblioteca e podem não vir ou pararam de vir.

Quinto - divulgue sua pesquisa. Forneça marcadores ou folhetos em papel brilhante para colocar todos os livros com o link da pesquisa. Coloque formulários e caixas com uma placa dizendo "Diga-nos o que você pensa !!" em torno da biblioteca para capturar clientes que podem ser sociais na biblioteca, mas que não podem conferir materiais ou para aqueles que não desejam ser observados. Coloque o link para a pesquisa on-line na página da biblioteca, divulgue no Facebook, Twitter e outras mídias sociais.

Survey Monkey //www.surveymonkey.com
Pew Internet Studies //www.pewinternet.com

Instruções De Vídeo: How To Build Your Vision From The Ground Up | Q&A With Bishop T.D. Jakes (Pode 2024).