Como usar o eBay - Chat - Noções básicas
Em 2 de novembro de 2006, o CoffeBreakBlog realizou um bate-papo para discutir maneiras de usar o eBay para maximizar suas economias.

Scott: Temos novos usuários do eBay aqui hoje à noite
Elle: Eu tenho uma conta desde 2004 e nunca a usei ...
Scott: Se não, há quanto tempo você está registrado no eBay
Lisbeth: Heh. Desde o início?
Lisa: Membro desde: 17 / set / 99
Lisbeth: Anos e anos.
Lynne: Eu tenho uma conta há anos e a usei algumas vezes. Eu sou um usuário muito amador
Chris: Eu não uso o ebay para vender há algum tempo ... Comprei
Lisa: Heya Terrie :)
Scott: elle .. pelo menos você não precisa se preocupar com o novo ícone pairando em seu ID; -0
Denise: 5 anos - nunca vendeu nada
Scott: Oi Terrie
Elle: hein?
Jilly: Eu vendi coisas no ebay, principalmente músicas e livros
Jilly: oi terrie
Scott: elle ... quando você é um usuário recém-registrado no eBay, o identifica com um ícone de novato
Scott: Estou no eBay desde 1999
Elle: oh, entendi. Preocupo-me com o fato de começar a usar o ebay, mas com grandes zeros de gordura na minha conta que mostram que eu estive lá há 2 anos
Elle: Eu me preocupo que as pessoas vejam essa discrepância e se perguntem sobre isso
Lisa: Saudações Carna :)
Scott: Não custa comprar algumas coisas primeiro para obter algum feedback
Carna: olá
Scott: Olá Carna
Elle: Meu marido fez várias compras em sua conta e tem um bom feedback
Lisa: Olá, MercuryRising1
merc: Olá pessoal ... Sudoeste dos EUA
Scott: elle ... Eu não acho que você terá um grande problema com a maioria dos compradores, na verdade eles podem gostar que você esteja no eBay há tanto tempo
Elle: Pedi para ele me comprar um CD do Bjork outro dia.
Scott: Eu configurei minha namorada e ela tem 16 comentários para comprar, então é um começo
Elle: Na verdade, estou surpreso que eles não tenham me desligado porque eu nunca entro ou visito o ebay
Elle: Como o hotmail, grrr
Lynne: Eu tenho um feedback de 10 - tudo da venda. Eu nunca comprei nada
Scott: Você verá uma diferença nos valores que as pessoas estão dispostas a pagar quando comparar um novo vendedor com um vendedor experiente, mas não é tão ruim assim. Assim que você vender seus primeiros itens, você será fisgado
Lisa: Olá Camille :)
Scott: Olá Camille
Elle: Seus números de feedback de compra e venda são adicionados ou visualizados separadamente?
Camille: Olá.
Scott: Eu pessoalmente compro e vendo com meu ID ... mas há muitos revendedores de energia com quem converso que têm IDs separados
Chris: Que experiência alguém teve com a correção quando uma transação não ocorre sem problemas?
Lisa: Olá Julie :)
Scott: Olá Julie
Lisa: seu número de feedback é o total de todos os seus feedbacks, compra e venda
rhani: Boa noite a todos!
Scott: Chris ... você está falando sobre o PayPal ou apenas tentando consertar as coisas sozinho
Scott: Olá Rhani
Lisa: No entanto, uma determinada pessoa conta apenas uma vez, mesmo que eu tenha comprado 10 vestidos da HolyClothing, recebo apenas 1 ponto por seu feedback feliz.
Chris: pelo PayPal e pelo ebay
rhani: Olá Scott
Scott: Gosto da proteção que eles têm, é melhor do que o que você recebe através do Visa ou do MC, se um cliente tem um problema, você tem pelo menos uma chance de resolver as coisas, em vez de se surpreender com uma cobrança de volta
Chris: Não na minha experiência.
Camille: Eu tive uma situação no eBay em que o comprador não estava satisfeito com a mercadoria. Ele disse que eu havia lavado a roupa. Eu não tinha. Falei com o Live Help e, como não disse nada sobre a venda final, paguei para que ele fosse enviado de volta para mim. Agora eu coloquei a venda final no meu script.
Lisa: Descobri com minhas vendas que a chave é enviar um e-mail com antecedência e frequência. Eu envio um e-mail em todas as etapas e envio uma nota a cada 3-4 dias, se não tiver notícias. Dessa forma, há uma trilha e as pessoas não se sentem abandonadas
Scott: Eu nunca tive clientes, mas usei-o como comprador
Chris: Como comprador, achei a correção inútil
Lisa: As pessoas geralmente não ficam mal-humoradas se você conversar com elas com frequência, a menos que haja realmente algo errado com o item em si.
Scott: Isso é ótimo, Lisa, eu também me comunico ao longo do caminho e após a venda. Os clientes apreciam muito isso
Lisa: Durante o lançamento do XBox 360, comprei 3 deles online, imaginando que não conseguiria todos. Só recebi 1 dos 3 - recebi meu dinheiro imediatamente para os outros 2
Lisa: muitas fotos também ajudam se você estiver vendendo um objeto, não apenas um CD ou algo genérico. Eu sempre posto 5-6 fotos do item de todos os ângulos
Scott: O PS3 vai ser muito interessante ...
Lisa: não através do sistema on-line, porque isso custa muito dinheiro ... eu as publico no corpo da descrição, com links regulares do IMG SRC para o meu site, porque isso é gratuito
Lisa: quanto mais fotos você tiver, menor a probabilidade de alguém reclamar quando receber
Scott: Outra coisa que você precisa observar são os golpistas que devolvem itens que você não enviou
Lynne: Você pode explicar isso Scott?
Scott: Você pode usar uma caneta UV para colocar um código ou marca de identidade em algum lugar do item. A tinta é invisível, exceto sob luz UV (luz preta)
Scott: Então, se um cliente enviar o item errado, você saberá que não foi o que os vendeu
Lisa: Essa é uma dica sorrateira :)
Elle: as pessoas fazem isso ?????
Elle: eu sei que não deveria me surpreender ... mas ainda assim!
Scott: Existem pessoas que compram um item e devolvem um item não usado ou de grife, dizendo que havia algo errado com ele. Depois que o item é devolvido, eles mantêm o item que você vendeu na esperança de obter um reembolso.
Lisa: Eu tenho uma classificação de 417 - a maioria era de vendas - e ainda não aconteceu, mas é bom estar preparado
Denise: eletrônica, especialmente, eu acho que você teria que ter cuidado com isso. Eles quebram os deles, compram o mesmo item e enviam o quebrado.
Scott: Sim, isso acontece, mas geralmente, se contatado por um cliente que solicita um reembolso, você pode informar que ficará feliz em reembolsá-lo e verificará sua marca de segurança no item antes de emitir um reembolso
Scott: Isso provavelmente evitará que um scammer tente fazê-lo em primeiro lugar
Elle: bons conselhos
Scott: Eu concordo com Lisa nas fotos, e é uma ótima prática apontar quaisquer falhas no item. Assim como Lisa afirmou sobre as críticas e apontou as partes ruins. Você ganhará muito respeito do cliente quando estiver disposto a divulgar as falhas
Scott: Você quer fazer sua pesquisa antes de listar um item também
Scott: Eu estava prestes a listar um Fleetwod Mac LP ​​hoje à noite quando notei que muitos deles não estavam vendendo, nem mesmo por 99 centavos de dólar .. então decidi não listá-lo e nem cobrar as taxas de inscrição
Elle: E liste todas as faixas dos CDs - fico muito frustrado ao tentar descobrir se um CD é o mesmo que estou procurando e tudo o que há no título está escrito errado!
Elle: Quanto custa a taxa de inscrição?
Scott: A taxa varia de acordo com o preço inicial
Elle: Ah, entendi
Scott: Isso é algo que você deseja prestar atenção, no entanto
Scott: se você pode listar algo por 99 centavos em vez de um dólar, economizará 30 centavos
Scott: Alguns vão para 9,99 vs 10,00
Elle: Aha! Então é por isso que existem tantos nesses montantes!
Lisa: Eu tentei vender um monte de LPs para o meu pai e apenas alguns vendidos. parece um mercado difícil para discos agora, ele também tinha alguns clássicos
Lisa: Eu sempre começo todas as minhas listas de jogos e CD a 99 centavos
Scott: Ouvi dizer que tinha certeza de que, quando vi o LP na loja de segunda mão, tenho um vencedor ;-)
Denise: como isso funciona com antiguidades de alto valor?
Lisa: As pessoas sempre oferecem lances altos se for uma coisa boa. Listei um conjunto de fitas de computador em 0,99 e eles foram vendidos por US $ 40
Lisa: Aposto que se você listasse um PS3 em 0,99, ele ainda seria vendido por US $ 1500
Scott: Denise, você está perguntando sobre as taxas de antiguidades?
Denise: sim
Lisa: Olá Rhonda :)
Scott: aqui está um link para as taxas do eBay ... //pages.ebay.com/help/sell/fees.html
Elle: Percebemos que as pessoas listam os CDs que vimos a partir de 99c, mas eles fixam os custos em US $ 4 ou US $ 5 para obter algum dinheiro dessa maneira.
Rhonda: Oi!
Lisa: Bem, não recebo dinheiro, cobro US $ 5 pelo frete. $ 4,05 é o correio prioritário e $ 1 é o envelope, então eu meio que perco 5 centavos :)
Scott: Antiguidades são uma área que você precisa conhecer sobre o item que está vendendo ou precisa fazer pesquisas para obter o melhor preço
Elle: Você encontrou melhores resultados com um período mais curto ou mais longo para o leilão?
Camille: Eu tinha um poster de rock vintage que vendi por mais de US $ 100. O comprador perguntou se eu tinha outras pessoas e as vendi fora do eBay. Você acha que isso acontece muito?
Julie: Você pode fazer uma pesquisa avançada dos itens concluídos para ver o que o item foi vendido nas duas semanas anteriores. O Mpire.com também possui uma função de pesquisa que mostra o que foi vendido nos últimos 30 dias, quais são as melhores palavras-chave e os melhores horários para finalizar os itens.
Scott: A duração do leilão dependerá da demanda do produto.
Lisa: Eu não os teria vendido fora do ebay, e se outros tivessem pago mais? Ele sempre poderia dar um lance neles no eBay :)
Julie: O eBay também está encerrando leilões de pessoas que listam com frete realmente alto e preços iniciais baixos.
Camille: Mas foi uma venda segura e nenhuma listagem ou taxa de venda final. Eu arrisquei.
Lisa: Heya Jase :)
Scott: Algo a considerar ao vender fora do eBay é que você não recebe nenhuma proteção do comprador do eBay.
Scott: Olá Jase
Lisa: re o período de tempo, eu sempre listo por 7 dias e, geralmente, não há lances até o último dia :)
Camille: Eu era o vendedor e ele estava feliz com os pôsteres. Então funcionou para mim.
Rhonda: Os compradores me perguntaram se eu tinha outros itens semelhantes para vender que eu não havia listado e sempre digo que não (mesmo que os possua) porque temi que isso viole alguma regra do ebay. Eu realmente não sei se faz ou não.
Scott: O Mpire é um ótimo serviço ... Eu os uso também para gerenciar meus leilões, uso o Terapeak para a pesquisa (que é como o Mpire obtém seus dados)
Lisa: Eu sempre os inicio (e, portanto, termino) por volta das 21h-12h EST, para que a maioria das pessoas esteja em casa e possa estar em um computador nas últimas horas
Jase: Oi, desculpe, estou atrasado .. demorei mais para pegar meu sushi do que eu pensava ... são apenas 25 graus lá fora, para que as coisas não se movam tão rápido
Elle: Meu marido assiste itens até os últimos minutos e depois os recolhe, se puder
Lisa: sim, meu namorado adora atirar
Jase: Eu também amo sniping
Scott: Você pode conseguir ótimos negócios ;-)
Jase: Eu coloco relógios nos itens e ele avisa quando há pouco tempo, e assisto como um falcão nos últimos 15 minutos.
Lisa: atirar é ótimo até você se distrair por 5 minutos e perder o leilão inteiro, e poderia ter comprado o item por um ótimo preço :)
Camille: Como você snipe?
Lisa: atirar é apenas fazer lances no último segundo, para que as pessoas não possam te superar
Lisbeth: Eu sou um snipe, eu notei.
Lisbeth:;)
Scott: Eu uso o serviço snipe do hammertap, mas não o uso sempre. Vou precisar procurar o link
Camille: Eu entendo, mas como você sabe qual é o valor mais alto que eles querem oferecer?
Scott: Você pode usar serviços para automatizar o sniping, para não precisar ficar sentado no computador
Lisbeth: Você não. Assim, a adrenalina.
Lisa: Nos meus leilões de jogos, como eu disse, ninguém fará lances até os últimos 2 dias ... então algumas pessoas farão lances ... mas a maioria das pessoas faz lances nos últimos 30 minutos do leilão. Eles esperam até o final para que o preço não suba
Rhonda: Parece que tenho mais guerras de ofertas na última hora do leilão, se eu terminar no sábado ou domingo. Eu também faço o mesmo que Lisa e termino mais tarde à noite (em um sábado ou sol).
Scott: se você vir compradores fazendo lances antecipados, provavelmente eles são novos no eBay
Scott: Olá Rhonda
Lisa: Bem, mas a 99 centavos, muitas pessoas fazem lances antecipados porque acham que pagam 99 centavos sem fazer nada, ou não recebem o que realmente não interessam.
Lisa: então eles fazem lances em um monte de jogos a 99 centavos e depois vão embora e veem o que recebem no final
Scott: Quando eu vendi alguns TMX Elmo, vi vários compradores serem superados e passar para o próximo Elmo que eu tinha à venda
Scott: Houve um vendedor que saltou para quatro Elmo e finalmente ganhou ... enviamos uma nota dizendo que estávamos torcendo por eles ;-)
Lisa: Sim, quando os XBox 360 estavam vendendo, eu estava fazendo isso. Eu tinha um preço máximo que pagaria, então lancei em alguns, e se eu fosse derrotado, passaria para o próximo set e lancei naqueles
Elle: Temos permissão para vender cópias de resenha de livros que fomos enviados? (quando terminamos de ler e revisá-los) Ou isso é não, não?
Lisa: eventualmente você tem sorte
Lisa: Elle - normalmente eu as dou nos meus fóruns, mas sim, é sua, então você pode vendê-la, se quiser
Jase: Eu vendi o meu; 0)
Scott: Eu concordo, Lisa. Também comprei alguns itens assim, consegui ótimos negócios
Jase: eu fico sem espaço nas minhas prateleiras o tempo todo com livros
Jase: mas agora na nova casa talvez eu não precise; 0)
Lisbeth: Lisa e Scott - você tem algum método nisso? Parece que você vende itens específicos e tem muita sorte nisso, ou seja, Xboxes. Tickle Me Elmos, etc.
Lisa: Para aumentar sua classificação, é bom pensar em muitas coisas que você pode vender, como se eu tivesse lido minha coleção de CDs e vendido um monte. De qualquer forma, só ouço os MP3 do iTunes agora
Lisbeth: Você apenas espera e vê as novidades e compra localmente? Ou..?
Rhonda: Dou minhas cópias de revisão no fórum, mas tive alguns concursos que ninguém jogou :-( então eu os troquei em paperbackswap.com.
Lisa: Só para esclarecer que eu estava tentando * comprar * um XBox 360 porque eu geria um site de revisão de jogos e precisava de um para fins de revisão :)
Scott: Trata-se principalmente de manter os ouvidos atentos aos acordos, minha namorada foi quem me levou ao Elmo, como ela viu no fórum sobre bebês que ela freqüenta
Lisa: Rhonda - envie-me um e-mail separadamente, existem técnicas para obter muitas atividades no fórum, incluindo ter um concurso super fácil e promovê-lo em nosso sistema de sorteios
Lisbeth: Ahhh. Eu peguei você. Mas eu sei que parece ser bastante lucrativo se você puder acertar na coisa certa. Apenas curioso sobre isso alguns.
Lisa: Bem, agora, se você tiver um PS3 por US $ 699, poderá vendê-lo facilmente por mais de US $ 1500.
Rhonda: Ok ... obrigado! :-)
Lisa: o problema é encontrar um para vender :)
Jase: Lisa, eu tentei a coisa das varreduras no fórum, mas não tive muita sorte em levar as pessoas a responderem LOL
Lisbeth: Nossa - sério?
Jase: Porra, e aqui estou vendendo meus produtos de beleza (profissional)
Lisbeth: ::::: nota mentalmente para ver se o Walmart local tem PS3 :::
Lisa: Lisbeth - mas o truque é que elas estão completamente esgotadas em todos os lugares. Muitas lojas nem permitem que você espere na fila. Eles estão completamente esgotados
Jase: Eu só queria que houvesse uma maneira de colocar as coisas mais por atacado
Scott: Sim, o PS3 será ENORME e eu escrevi um artigo sobre dicas para acampar ... embora eu possa ter repensado o título um pouco
Lisa: Não, não, eles não serão lançados até meados de novembro. Mas todos os ingressos de pré-venda custam US $ 1500 que as pessoas já receberam
Lisbeth: Dang it. ;)
Jilly: Sou preguiçosa e só vendo livros e música no ebay - eles podem usar as fotos que eles já têm para produtos de mídia.
Julie: Colocar as coisas no atacado é realmente muito fácil se você obtiver um número de identificação fiscal estadual.
Jase: eu tenho um número de identificação fiscal estadual, só não sei para onde ir para obter as coisas
Lisa: Sim, Jilly, eles tornaram tão fácil vender coisas como CDs e livros. Você literalmente apenas digita o código UPC e ele preenche todo o resto, incluindo o fornecimento de uma foto
Lisa: o mesmo com jogos de computador
Jase Julie, como você consegue as coisas por atacado facilmente com o STID?
Scott: Encontrar produtos por atacado pode ser fácil se você souber pesquisar ... Vou tocar nisso ...
Lisa: Jase - verifique se o concurso é super fácil ("que cor é espinafre"), que você o promova em todos os seus boletins, preencha a página promocional do sorteio e até tenha um artigo completo sobre ele na página inicial do site. Normalmente, apenas os plugues de boletim informativo levarão você às pessoas
Rhonda: Eu imaginaria que o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças seria um excelente momento para encontrar alguns itens à venda que seriam facilmente vendidos no ebay por um bom lucro. Obviamente, você geralmente precisa acordar muito cedo para obter boas vendas.
Scott: Eu tenho um artigo nos Leilões on-line sobre termos usados ​​para encontrar fontes
Lisa: Vá a brechós e vendas de quintal, você pode encontrar coisas realmente ótimas
Jase: Vou ter que ir ao seu site e ler; 0)
Scott: mas o truque é pensar como os atacadistas e usar os termos que eles possam ter no site
Jase: eu moro nos boonies ... apenas um brechó e é uma porcaria e não temos muitas vendas de quintal
Scott: Tente pesquisar por "aplicativo de revendedor"
Julie: Além disso, pesquise o nome do produto e "atacado"
Scott: ou "identificação fiscal exigida"
Rhonda: Oi Jilly! Eu concordo com as fotos. É uma pena tirar fotos, salvá-las no seu computador, enviá-las, etc. Muito mais fácil de vender livros e CDs.

Este artigo faz parte do log de bate-papo do eBay. A conversa foi então para o tópico de discussão do eBay Drop Shipping

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