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| Por Susan Fogarty, editora do site 08 de abril de 2002, Rede de Pesquisa O gerenciamento de rede nunca foi fácil, mas à medida que as empresas se tornam mais complexas e integram cada vez mais sistemas de software, a perspectiva pode parecer esmagadora. Os fornecedores estão ajudando, introduzindo pacotes de software abrangentes que levam em consideração todos os aspectos da TI e fornecendo aos administradores ferramentas mais intuitivas para trabalhar. A SearchNetworking conversou com Andy Burger, vice-presidente e gerente geral de gerenciamento de rede da BMC Software, sobre a abordagem de sua empresa e a importância do gerenciamento de rede para a viabilidade comercial. De acordo com o feedback que recebemos dos membros da SearchNetworking, vimos um aumento definitivo no interesse no gerenciamento de redes ao longo do ano passado. Você notou uma tendência semelhante? Andy Burger: Absolutamente. Vimos isso não apenas no ano passado, mas ao longo de vários anos. O foco da BMC historicamente tem sido garantir a disponibilidade dos negócios, e isso começa com os sistemas e os aplicativos. No último ano, e particularmente no ano anterior ou dois, com a explosão da Internet e com o aumento do foco no usuário final, gerando receita comercial, ficou claro que, para gerenciar racionalmente toda a infraestrutura de TI, era necessário incluem uma visão holística da rede, da infraestrutura de sistemas, da infraestrutura de aplicativos e de todas essas coisas combinadas. Não é um caso em que você pode ver essas coisas sozinho.
Andy Burger: O que é importante e o que está motivando tudo isso é a dependência cada vez maior da Internet - que obviamente depende da rede - e a entrega de serviços de aplicativos, principalmente serviços de aplicativos geradores de receita em toda a rede.
Andy Burger: Abordamos isso começando com nossa força no gerenciamento de aplicativos, bancos de dados e sistemas e garantindo que eles estejam disponíveis, funcionando da melhor maneira possível, configurados corretamente e que possamos medir o desempenho deles para fornecer e reforçar os níveis de serviço apropriados para os negócios atuais. Então, começamos com um conjunto muito amplo e muito profundo de produtos para atender a esse tipo de necessidade. Então, estamos pegando isso e estendendo-o para incluir inteligência de rede. O que quero dizer com isso é entender o relacionamento de toda a infraestrutura de TI composta por esses aplicativos e sistemas, como eles se relacionam com a rede e como são configurados pela rede. Examinamos como o tráfego de cada um desses aplicativos se move pela rede, para que possamos ver o verdadeiro relacionamento e identificar melhor como podemos melhorar as condições.
Qual é a principal consideração que os gerentes de rede devem pensar em termos de gerenciamento de desempenho? Andy Burger: Antes de tudo, eles precisam ter uma visão precisa dos ativos existentes - da topologia e de como eles se relacionam - pelo menos na Camada 2. Então, você precisa da capacidade de visualizar o relacionamento dessa topologia com os aplicativos que estão nessa topologia. Insisto aqui que o desempenho da rede é importante, mas é fundamental a relação do desempenho da rede com o desempenho dos aplicativos.
Andy Burger: A abordagem do silo para gerenciar a infraestrutura de TI é algo que mantém os custos altos e o tempo necessário para solucionar altos problemas reais. Para gerenciar a TI dessa maneira, você tem especialistas que se concentram na rede e especialistas em aplicativos específicos ou outras áreas da infraestrutura. Por si só, se você olhar para algo tão simples quanto a disponibilidade, todos os sistemas podem estar disponíveis, mas eles não estão necessariamente fornecendo o serviço apropriado ao cliente ou usuário final. É no desempenho em que você começa a ver o comportamento transitório - onde os sistemas estão disponíveis e o desempenho em qualquer um dos sistemas individuais também pode ser aceitável. Mais uma vez, é importante a relação desses sistemas entre si e você deve observar a imagem total. Quando você continua gerenciando apenas no silo, perde o benefício das sinergias de uma abordagem colaborativa.
Andy Burger: Começamos com algo confortável para eles - uma descoberta precisa da rede e, em seguida, uma visualização em 3D da topologia. Depois, levamos isso adiante e fornecemos a eles uma análise dos fluxos de tráfego através dessa topologia. Os administradores têm a capacidade de consultar de várias perspectivas diferentes, seja por dispositivo, fabricante ou - meu ponto de vista favorito - por um aplicativo específico.Você pode dizer: "Quero ver como minhas transações SAP estão fluindo pela rede" e identificar pontos de congestionamento que estão restringindo ou impedindo o processo de negócios.
Andy Burger: Gerentes de rede que agora estão sendo colocados em uma posição em que precisam gerenciar, planejar e se comportar como se fossem parte dos negócios - porque são. O que eles fazem tem impacto direto na capacidade de gerar receita. Não fornecer desempenho de rede adequado significa que você não está fornecendo desempenho comercial adequado. À medida que os gerentes de rede melhoram sua capacidade de entender seu relacionamento com os negócios, eles ajudam a sustentar e melhorar os próprios negócios, além de mostrar sua contribuição para os resultados, em vez de servir apenas como um centro de custo. Instruções De Vídeo: Gerenciamento unificado da infraestrutura: Visibilidade e controle de dentro para fora (Pode 2024).Artigos Relacionados
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Chow YuanJornalismo Jovens Talentos. Chef. A Pessoa Responsável E Para A Terra. 
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