Medindo a ergonomia

Quando uma situação é muito ruim, geralmente é fácil ver o efeito da intervenção ergonômica. Embora o efeito completo possa levar meses para ficar claro, geralmente existem indicadores de que as ações corretas estão sendo tomadas dentro de uma semana ou duas.

Enfrentando uma alta taxa de lesões com vários fatores de risco, o ergonomista pode muito bem começar com algumas abordagens de band-aid - soluções de correção rápida que costumam ser temporárias até que soluções mais extensas ou caras possam ser implementadas. Ao longo dos anos, um programa de ergonomia em vigor pode reduzir significativamente os acidentes de trabalho e o absenteísmo geral, economizando milhares de dólares para a empresa.

Um trabalho que eu olhei em detalhes foi a coleta e contagem de moedas de parquímetros. Na época em que avaliei, a tarefa era altamente manual. Isso incluía remover e substituir o contêiner de moedas do medidor que acionava a liberação da moeda na lixeira, empurrando um carrinho pela calçada, colocando o carrinho de moedas carregado de volta no caminhão, descarregando o carrinho no centro da moeda e descarregando manualmente as moedas do o carrinho.



Os riscos identificados foram

  • Múltiplas e repetitivas rotações rápidas e vigorosas do antebraço ao manusear a chave do medidor e a caixa do medidor
  • Zumbidos fortes e freqüentes nas extremidades superiores em carrinhos em movimento ao longo de pavimentos irregulares
  • Levantamento pesado (acima de 50 kg com carrinho carregado) quando não há acesso da rampa à calçada disponível e descarrega moedas no final do percurso
  • Contração estática e vigorosa dos dedos, punho e posição desajeitada do cotovelo no manuseio de moedas

Cada um desses trabalhos era limitado por tempo e havia um tempo de descanso miminal entre as ações de rotação. Não obstante, a porcentagem de feridos no primeiro ano de emprego neste emprego foi impressionante, acima de 50%.

Soluções

Para esse trabalho em particular, quase toda intervenção efetiva exigiria um grande investimento da empresa. Isso precisaria ser orçado e levaria algum tempo para ser implementado.


As abordagens iniciais incluíram treinamento em mecânica corporal dos movimentos das mãos dos braços e cotovelos e levantamento, e prática na aplicação de boas mecânicas corporais com as ferramentas existentes, e manuseio de carrinhos em superfícies irregulares e lancil para cima e para baixo. Essas abordagens proporcionaram algum benefício e houve uma queda no tempo de folga.

Resultados

A verdadeira melhoria foi obtida com a introdução de novas tecnologias na sala de contagem e classificação de moedas e nos parquímetros. Os medidores foram trocados ao longo do tempo para permitir o uso de caixas eletrônicos e cartões de crédito e, em alguns locais, para grandes bancos de contadores. Os funcionários relatam menos dor nas costas e menos agravamento na extremidade superior. O tempo livre para a dor está diminuindo. Parece que o dreno financeiro pode estar diminuindo.

Escusado será dizer que este não é o fim da história. Todas as modificações de trabalho têm vantagens e desvantagens. O problema está resolvido? Só o tempo irá dizer.

Take Away Significado

Quando a ergonomia é considerada no design do trabalho, no treinamento dos funcionários e no conforto pessoal, os empregadores se beneficiam de uma força de trabalho saudável e trabalhando com o potencial máximo. O trabalho se torna mais eficiente e agradável. Ninguém gosta de trabalhar em um estado de dor. A ergonomia pode suportar isso.

Os verdadeiros valores da ergonomia podem ser medidos na melhoria sentida pela pessoa que executa a tarefa e no valor que ela agrega aos negócios.


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