O que faço se meu carro for chamado de novo?

• Pode 17, 2024

De acordo com a Associated Press, as montadoras recuperaram mais de 20 milhões de veículos nos EUA em 2010; mais desde 2004.

A primeira coisa a fazer é não se alarmar. Embora os recalls de veículos estejam relacionados à segurança, a chance de o problema aparecer no seu veículo e causar um problema é pequena.

Recordações não são tão raras quanto as pessoas podem pensar e ocorrem com frequência. Com mais de 300 tipos diferentes de carros, caminhões e utilitários esportivos nos EUA; cada modelo deve ser recuperado em algum momento.

Geralmente, não é publicamente divulgado, a menos que haja um número de acidentes fatais ou o problema é extremamente generalizado em um modelo popular.

Geralmente, é uma boa ideia substituir ou reparar a peça recuperada, conforme explicado no aviso de recall. Geralmente, qualquer concessionária que vende a marca recuperada pode reparar o problema e, se for uma revocação oficial, não lhe custará nada.

Você pode verificar a qualquer momento on-line para ver se o carro que você está dirigindo foi recuperado acessando o site do banco de dados da Administração Nacional de Segurança no Trânsito de Rodovias para recalls em: www.safercar.gov.

Você também pode se inscrever no site para receber um aviso por e-mail se o carro for recuperado no futuro. Se você estiver dirigindo um carro com um proprietário anterior, provavelmente é uma boa ideia, pois eles podem não ser capazes de encontrá-lo.

Embora você traga o veículo para o serviço de recall, o departamento de serviço do revendedor poderá informar você se houver outros problemas com o veículo; especialmente se o trabalho de recall exigir algum tipo de reparo ou substituição do motor.

Os departamentos de serviço também recebem o que é chamado de "boletins de serviço técnico" dos fabricantes por problemas menos significativos que não exigem a retirada do veículo. Estes normalmente seriam apresentados quando o carro estiver em serviço.

Você também pode pesquisar recalls como parte da coleta de informações ao comprar um veículo novo ou usado. Os mesmos bancos de dados do governo geralmente possuem essas informações.

Não deixaria que as informações de recall fossem o principal fator de decisão sobre se você compra ou não um veículo. É apenas mais uma informação, mas não é a mais significativa de nenhuma maneira.

Também não confunda dados de recall e classificações de qualidade. Você pode achar que um carro em que você está interessado tem um ótimo registro de qualidade em comparação com outros carros semelhantes da sua classe, mas possui mais recalls. Isso não deve ser um problema, a menos que os recalls estejam em uma área significativa do carro.
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