Perguntas comuns sobre o computador

• Pode 5, 2024

Depois de muitos anos em suporte técnico, recebo todos os tipos de perguntas sobre computadores e software - alguns muito básicos e outros muito técnicos. Com o tempo, notei que há um certo conjunto de perguntas que pareciam ser feitas por quase todos que eu ajudo. Abaixo está uma lista dessas perguntas, juntamente com as respostas para você seguir com o conhecimento básico do computador!

O que devo fazer backup no meu computador?
Se possível, você deve fazer backup de tudo do seu sistema, incluindo o sistema operacional, arquivos de programa, email e arquivos de dados. Os arquivos mais importantes que devem ser armazenados em backup incluem seus arquivos de e-mail e dados, pois eles não podem ser reinstalados, como o sistema operacional e os arquivos de programa.

É realmente necessário instalar todas as atualizações irritantes?
Sim! Embora algumas atualizações possam parecer mais complicadas (e sim algumas podem até causar problemas), a maioria das atualizações distribuídas é para resolver um problema específico ou uma questão de segurança.

Por que meu computador está sempre solicitando permissão para determinadas tarefas?
Isso é causado pelo sistema UAC (controle de acesso do usuário) que faz parte do Windows Vista e Windows 7. O UAC impede que programas que desejam executar como administrador sejam executados sem permissão explícita - é uma medida de segurança para impedir a execução de softwares invasores sem você está percebendo.

UGH! Meu computador está tão lento! Por quê?
Existem muitos fatores que podem causar lentidão no computador. Infelizmente, não existe um método rápido para determinar o que está causando o problema - é preciso um pouco de solução de problemas e trabalho de detetive. Abaixo está uma lista dos problemas comuns que podem estar causando a lentidão do computador:

• Vírus


• Disco rígido desfragmentado


• Excesso de carregamento de software


• Conflito driver / software


• Memória baixa

Recebi um aviso do meu software antivírus que solicita permissão para um programa acessar a Internet. Hã?
Se houver um software (bom ou ruim) tentando acessar a Internet a partir do seu computador e o software antivírus não estiver familiarizado com o software, você será solicitado a permitir a execução do software.

Essa funcionalidade é projetada e garante que um software não autorizado (como vírus) não esteja executando ou acessando a Internet a partir do seu computador. O problema com essa funcionalidade é que você talvez não saiba se o software que está acessando a Internet é legítimo ou não.

O melhor método para determinar se o software é legítimo é o nome do software no Google (deve ser listado na caixa de diálogo) para verificar se é um processo legítimo e se deve ser permitido a execução. Se você não tiver certeza, não permita que o software seja executado com segurança.

Espero que essas perguntas e respostas tenham ajudado você com as curiosidades do seu computador.

Instruções De Vídeo: Perguntas Frequentes sobre o uso de seu Computador (Pode 2024).