Reflexões sobre o tratamento profissional em computação

• Pode 12, 2024

Estive envolvido em muitas conversas sobre como nós, profissionais de informática (ou algum subgrupo, como administradores de sistema, desenvolvedores ou programadores) devemos nos comportar como profissionais. Há muito menos discussão sobre o outro lado da moeda, que tipo de tratamento devemos, como profissionais, esperar. Algumas coisas são bastante fáceis de concordar. Não devemos esperar que violemos o código de ética de quaisquer organizações profissionais ou certificações relevantes às quais defendemos ou aspiramos. (Por exemplo, ISACA, SAGE, SANS ...) Não devemos esperar que violemos a lei ou incentivemos outras pessoas a violar a lei. O último parece simples até você perceber que seguir a lei inclui a lei do emprego. Isso significa que devemos fazer nossas pausas legalmente exigidas e, mais importante, não incentivar uma cultura de excesso de trabalho, horas extras não remuneradas e nunca fazer pausas. Isso não apenas é ineficiente e leva a esgotamento e má retenção de funcionários a longo prazo, como também é ilegal. Mesmo se você for um funcionário isento (legalmente isento de horas extras), pode haver mais funcionários juniores em sua organização que não o sejam.

Além disso, como profissionais, devemos ser tratados como profissionais. Nossas opiniões, dentro de nossas áreas de especialização, devem ser levadas a sério e tratadas com respeito. Nós mesmos devemos ser tratados com respeito e não menosprezados. Deveríamos ter tempo suficiente para fazer nosso trabalho. Quando outras pessoas, dentro e fora da empresa, entregam produtos para nós, eles devem fornecer produtos de qualidade profissional. Isso não significa que tudo deve estar perfeito, mas significa que deve incluir documentação suficiente, seja na forma escrita ou na forma de acesso oportuno a alguém para responder nossas perguntas, dependendo da formalidade do item e da organização. Deveríamos receber orientação suficiente para fazer nosso trabalho, sem nos controlar. Isso significa que, a menos que estejamos treinando, devemos obter especificações para as tarefas, não instruções passo a passo. Isso pode ocorrer na forma de ordens e políticas permanentes para tarefas regulares e esperadas, mas projeta e altera a norma (por exemplo, uma exportação de dados única e especial a ser adicionada aos backups ou um software que precisa ser incluído de maneira não padronizada) deve incluir especificações ou instruções específicas, conforme necessário. Quando não conseguirmos essas coisas, poderemos contar com nossos gerentes para nos defender, para que possamos obtê-las.

Que outras expectativas você acha que devemos ter como profissionais, tanto em nosso ambiente de trabalho quanto em nós mesmos? Eu acho que essa é uma área em que precisamos começar a fazer mudanças, tanto na mentalidade quanto na ação.

Nota: Desde que escrevi este artigo, comecei a ler o excelente e recente livro de Robert "Tio Bob" Martin (@unclebobmartin), The Clean Coder: um código de conduta para programadores profissionais \. Isso mudou algumas das minhas idéias sobre por que nós, como profissionais de informática, não recebemos tratamento profissional no local de trabalho, mas ainda sinto que os problemas que apresentei são um ponto de partida para a discussão.

Instruções De Vídeo: Transtorno bipolar: Causas, sintomas e tratamento - Tribuna Independente - 21/09/18 (Pode 2024).