O que os compradores de carros querem

• Pode 18, 2024

Outro site de automóveis on-line recentemente fez uma pesquisa com clientes para avaliar o que é mais importante para as pessoas no processo de compra de carros.

A pesquisa encontrou o seguinte em ordem de importância:

• Profissionalismo da equipe da concessionária, incluindo engajamento e capacidade de resposta.
• Veículo certo e quão perto o que é oferecido atende aos desejos e especificações do comprador.
• Preço no contexto de sua competitividade no mercado.
• Distância para a concessionária.

O que isso significa para você consumidor?
Obviamente, ninguém quer ser tratado mal; especialmente ao gastar milhares de dólares em um automóvel. É verdade que, embora os vendedores de carros ainda sejam considerados desonestos, seu comportamento e interações com os clientes têm sido muito melhores nos últimos anos.
O motivo é que a maioria dos fabricantes de automóveis enfatiza fortemente a satisfação do cliente e essa satisfação costuma ser a diferença entre comprar seus carros ou os de seus concorrentes.
Também há algum feedback construtivo nos resultados das pesquisas do fabricante, mas como os revendedores sabem que estão sendo pesquisados, eles treinaram seus vendedores para serem mais gentis com o cliente.
Parte do problema em muitas concessionárias agora é que os programas de comissão foram substituídos por salário direto (baixo) e o incentivo extra para um vendedor percorrer a milha extra desapareceu.
Portanto, agora, não apenas os vendedores recebem pouca ou nenhuma comissão, como também devem ser muito mais gentis com seus clientes. É o velho, "o que há para mim?" síndrome.
Seria um erro pensar que os compradores de carros não se importam com o preço que pagam tanto quanto antes. Para os consumidores que podem comprar um carro nessa economia lenta, o preço é extremamente importante.
O profissionalismo da equipe da concessionária, incluindo engajamento e capacidade de resposta, é agora um dado adquirido. Se você não obtiver esses atributos de um revendedor imediatamente, provavelmente deve seguir em frente.
Quanto à escolha do veículo certo para suas necessidades, com base no que está no mercado, isso é realmente um pré-requisito e não tem nada a ver com o custo de um veículo ou a negociação do preço com um revendedor.
Então, para mim, o custo / preço do revendedor ainda é mais importante. Se você pode economizar entre US $ 50 e US $ 100 negociando com um revendedor sobre outro; vá em frente!
Não permita que uma experiência de compra ruim com um revendedor faça com que você pague mais por um carro. É muito dinheiro e você não compra um veículo com muita frequência.
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Instruções De Vídeo: OLHA SÓ OS CARROS QUE NINGUÉM QUER COMPRAR!!! E A LIMOSINE QUE SALVEI ESTA A CAMINHO DO LIXO???? (Pode 2024).